中国的制造业在经过多年的发展后，已经迈入了一个良性竞争的状态之下。但是需要完善的环节还有很多，以往由于中国的企业大多以加工和仿制为主要的生产状态，是的说明书等产品附加品没有得到应有的重视。现在随着自主创新的不断扩大，售后服务的细致程度对于企业而言是非常重要的环节。能够在短时间内快速的将产品的说明等技术资料形成文档，直接关系企业在市场中的竞争能力。
技术手册、资料等必须和新产品同步上市，技术手册发布的延误会导致新产品上市的延误；技术手册内容的质量（准确性、直观性、易读性）会影响后续产品上市后的服务质量！如何确保技术手册内容的质量、快速编制并和产品同步上市是企业面临的一大挑战。
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