联昌国际银行因其在消费银行领域的领导地位，在《亚洲银行家》的2023年全球卓越零售金融服务(RFS)奖中被评为马来西亚最佳零售银行。
该银行的数字化优先级为其提供了支持，这使其提供了卓越的客户体验，从而提高了成本效率和整体业务绩效。
联昌国际集团首席执行官Effendy Shahul Hamid表示，该奖项反映了该银行专注于将技术和数字实现置于其战略的核心，以满足客户不断变化的需求。
他说:“我们将继续坚持这一路线，负责任地创新，把安全放在首位，并通过这些杠杆，为我们的客户提供更有价值的服务。”
RFS全球卓越奖是一项严格、享有盛誉和透明的奖项计划，旨在表彰全球零售金融服务领域的机构和个人领导力。
联昌国际银行于近日在越南河内举行的第22届亚洲银行家大会上获颁该奖项。
联昌国际的成就包括专注于CASA或经常账户，储蓄账户获取以及具有全数字电子了解客户开户功能的联昌国际OctoSavers账户-i。
由于端到端在线开户流程的便利性，截至2022年底，联昌国际OctoSavers账户i的存款总额同比增长了94%。
2022年，该银行还推出了联昌国际e-Zi Tunai，这是马来西亚首个完全数字化客户旅程的小额信贷个人贷款产品。
联昌国际银行e-Zi Tunai是通过GOpinjam分发的，GOpinjam是一种通过Touch ' n Go电子钱包提供的包容性数字个人贷款建议。
截至2022年12月31日，联昌国际在东盟拥有604家分行和约33,000名员工，是东盟最广泛的零售分支网络之一。
