

西雅图咖啡巨头星巴克周一宣布受到勒索软件攻击,导致其运营严重中断,特别是影响了支付咖啡师和管理时间表的能力。
据星巴克的一位发言人表示,从上周晚些时候开始,一家第三方供应商出现了故障。
这次停电中断了员工用来查看和管理日程安排的系统,以及星巴克用来跟踪工作时间的工具。
这位发言人说:“最重要的是,我们正在迅速采取行动,以确保我们的合作伙伴在有限的干扰或差异下获得全额报酬。”“你可以想象,由于Blue Yonder的勒索软件攻击,我们是许多遭受服务中断的公司之一。”
星巴克表示,门店领导和合作伙伴已经被指导如何最好地手动解决停机问题,并补充说这个问题不会影响客户服务。
勒索软件攻击已成为网络犯罪分子针对企业的一种越来越普遍的策略。
这些攻击可能会造成严重的、有时甚至是持久的破坏,给零售商和其他企业带来严重挑战。
KOMO新闻采访了星巴克的顾客,他们表示这次袭击令人担忧,但这不会阻止他们享受一杯热咖啡。
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