马来西亚数字部长Gobind Singh Deo表示，数字化可以为马来西亚中小微企业（MSMEs）提供进入近7亿人口的蓬勃发展的东盟市场的绝佳机会。
戈宾德说：“随着企业的生产力和效率提高，它们就可以发展并进入新市场。”他补充说，东盟数字经济框架协议（Defa）生效时，这是有益的。
预计到2030年，中小微企业可以从Defa产生的约2万亿美元（8.84万亿令吉）的经济价值中受益。
然而，根据马来西亚数字经济公司（MDEC）的一项研究，仍然存在一个障碍，超过60%的中小微企业尚未有效地采用数字技术或解决方案。
戈宾德表示，原因包括缺乏意识、资金不足，以及对一些人来说，缺乏明确的数字化商业案例。
为了解决这些问题，Gobind表示，该部已经与包括政府机构、行业专家、解决方案提供商和商会在内的利益相关者合作，制定了一个指导中小微企业数字化工作的战略框架。
他解释说，该框架将用于制定有针对性的解决方案。
“没有放之四海而皆准的方法来解决中小微企业的数字化问题。”
Gobind概述了该框架的三个主要组成部分，在第一级将通过数字成熟度评估（DMA）评估MSME的数字化水平。
“DMA将提供具体的见解和信息的领域，中小微企业需要考虑从目前的水平上升。
“这项评估还将有助于匹配并向中小微企业推荐第二个组成部分，即有针对性的‘数字采用工具包’。
“该工具包包括公司内部数字化业务流程的技术和解决方案，以及获得融资以实现其数字化工作。”
Gobind表示，在框架的最后阶段，MDEC将提供必要的技术商业咨询，以帮助中小微企业利用新兴和颠覆性的数字技术，如人工智能和区块链。
Gobind表示，MDEC还将与其全球加速和创新网络公司以及国际云服务提供商合作，开发具有成本竞争力的解决方案。
“教育部明白拥有合适人才的重要性。为此，民航局也正在制定计划，帮助提高人力技能和再培训。”
