伦敦的缆车运行时间可能会被大幅削减，因为很少有人在清晨乘坐缆车。
在2023年8月至2024年8月期间，每天运营的第一个小时内，每个方向只有四趟非接触式和牡蛎缆车。
在早上7点到8点期间，平均有20名乘客使用了这项服务，如果算上纸质票的话——与每小时可容纳2500名乘客相比，这只是沧海一粟。
伦敦交通局的最新数据显示，在6月的前两周，有49570人乘坐缆车出行。
市政厅最初预计，到2011年，这条缆车将“每年运送200万名乘客”。
伦敦交通局（Transport for London）表示，在地铁几乎无人的情况下运营这项服务“既不环保，也不经济”，并希望修改其开放时间。
伦敦交通局补充说：“这些变化是我们工作的一部分，通过使服务与当前需求相匹配，并使额外的维护窗口能够进一步提高服务的可靠性，从而实现更好的物有所值，并确保客户安全。”
根据计划，开放时间为周一至周五上午8点，周五和周六上午9点。周日礼拜将继续在上午9点开放。
目前，成人单程票价为6英镑，5至15岁儿童单程票价为3英镑。
自2012年伦敦奥运会以来，北格林威治和皇家码头之间的空中就出现了缆车。
这条耗资6000万英镑的缆车线横跨泰晤士河，全长近1100米，是伦敦唯一一条这样的缆车线。
根据与伦敦交通局为期两年的协议，IFS于2022年10月开始赞助缆车。
