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孟买（马哈拉施特拉邦）[印度]11月21日消息：数字优先的全球客户体验（CX）解决方案提供商Startek?今天宣布，其尖端的Startek?交互分析平台荣获2024年BIG商业奖。该奖项由商业智能集团（Business Intelligence Group）颁发，旨在表彰设立新的行业标准和推动创新的组织和产品。
*凭借ai驱动的见解，在客户体验创新方面获得卓越认可
Startek?交互分析平台利用人工智能（AI）和机器学习（ML）来分析跨多个渠道的客户交互。通过发现趋势、情绪和可操作的见解，该平台使品牌能够增强客户参与度，简化运营，并实现卓越的客户体验成果。
Startek首席增长官Abhinandan Jain表示：“我们很荣幸获得2024年BIG商业奖，这是对我们在客户体验方面的卓越和创新承诺的认可。Startek interactive Analytics的成功凸显了技术的变革力量，可以提供可操作的见解，从而提高客户参与度、运营效率和业务成果。在Startek，我们仍然致力于通过融合技术，数据和人力专业知识来设定新的基准，以增强我们的客户。”
BIG商业大奖旨在表彰杰出的公司、产品和个人，他们的成就重新定义了各行各业的成功。
关于Startek
Startek?是客户体验管理领域的全球领导者，提供全面的数字化转型和客户体验解决方案。凭借超过35年的专业知识，Startek使不同行业的企业能够创造令人难忘的个性化客户互动。Startek在13个国家拥有超过38,000名员工，致力于通过创新，同理心和卓越运营将品牌与客户联系起来。
欲了解更多信息，请访问www.startek.com并关注我们的linkedIn@Startek。
关于商智集团
商业智能集团的成立是为了表彰商业世界中真正的人才和卓越的表现。BIG商业大奖通过经验丰富的高管对各行业的成就和表现进行独特的评判。更多信息请访问www.bintelligence.com。
标志:https://mma.prnewswire.com/media/2222919/4299556/Startek_Logo.jpg
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