

新德里,9月30日(ANI):根据Teamlease Services的一份报告,个人和车辆贷款的需求,包括两轮车和四轮车,在过去四个月里激增了12%。
该报告指出,随着节日季节的到来,印度的银行、金融服务和保险(BFSI)部门正准备管理不断增加的客户活动和交易。
根据该报告,为了解决这个问题,金融机构正专注于建立一支熟练的员工队伍,能够在这个繁忙的时期提供高效的客户服务,并加强数字银行业务。
它还补充说,BFSI部门正在见证就业机会的显著增加,特别是在零售贷款,小额信贷机构(MFI)和支付服务方面。根据报告,这是由节日购物季推动的,节日购物季从9月的Ganesh Chaturthi开始,一直持续到11月。
该报告提到,节日季节将直接影响零售贷款和小额信贷机构领域的职位空缺,预计在2024年7月至11月期间,这些职位空缺将从1.2万个增加到1.9万个。
对小额信贷机构服务的需求将增长25%,显示出该行业对普惠金融和小规模贷款的关注。
此外,支付服务领域的招聘将增加41%,而信用卡领域的职位空缺预计将增加32%。这一激增是由于节日期间数字支付解决方案和信贷产品的使用不断扩大。
数据还指出,金融机构不仅在扩大员工队伍,而且还专注于提高现有员工的技能,以满足这个旺季的高市场需求。
“节日季节对BFSI行业来说总是一个压力很大的时期,但今年,我们看到对熟练员工的需求异常增长。”从零售贷款到支付服务,该行业正在迅速发展,我们的数据显示,公司正在通过扩大员工队伍和专注于提高技能计划来应对,以便在这一关键时期提供无缝服务。”TeamLease services副总裁兼业务主管Krishnendu Chatterjee表示。
金融机构高度重视数字创新和以客户为中心的服务,已准备好应对日益增加的活动,并通过准备充分的员工队伍提供卓越的服务。(ANI)