新一代的大学毕业生有很多乐观的理由。经过四年的半远程课程和完全不确定的未来，就业市场终于看起来更加光明——最新一代甚至可能比疫情前的毕业生更有可能找到一份好工作。
这么多年的非传统教育——Zoom授课和SAT考试要求的降低——无疑让学生们更容易适应变化、不可预测性和随波逐流。
但另一方面，这些年来劳动力市场紧张，失去了亲自实习或入门级工作的机会，在评估和掌握职场文化方面，他们可能不幸落在了后面。正如许多领导者长期以来所坚持的那样，软技能往往比在入职期间可以教给任何人的任务重要得多。
这当然是高层的意见。近一半的招聘经理表示，Z世代是最难共事的群体——就连Z世代的老板也同意这一观点。
普华永道英国业务首席人事官伊恩·埃利奥特(Ian Elliott)最近表示:“完全可以理解的是，在新冠肺炎期间错过面对面活动的学生现在可能在某些领域(如独立工作)更强大，而在其他领域(如向团体演讲)则不那么自信。”
即使小组演示不是职位描述的一部分，对于新进入职场的人来说，无论在任何领域，做任何工作，都有责任强烈地意识到他们被雇佣的原因，以及他们需要做些什么来保持良好的信誉。这是Zoom首席人事官马修?萨克森(Matthew Saxon)的看法。他在最近接受《财富》(Fortune)采访时，称赞了自我意识和增值的优点。
萨克森告诉《财富》杂志:“年轻的硅谷新人需要真正了解如何创造价值，尤其是客户价值。“如果你从事的是一个支持职能部门，而这个部门可能离客户有几步之遥，那么你仍然要清楚自己如何才能增加最大的价值。”
萨克森说，Zoom是大流行时期的视频会议宠儿，现在仍然是一个家喻户晓的名字，它对每个员工进行季度登记。它侧重于三个主要支柱。
第一个问题:下个季度的首要任务是什么，你能如何帮助实现这些目标?第二:在庆祝成功的同时，也要考虑自己在哪些方面可以做得更好。第三个问题:询问你如何在目前的职位和未来可能的职位中得到发展。
撒克逊说:“这确实是为成功奠定基础的模式。”“了解客户价值链，并在其中发挥作用。”
对撒克逊来说幸运的是，对那些可能被z世代弄糊涂的职场领导者来说，事实证明，最年轻的员工比他们的任何前辈都更关心与他们的工作成果联系起来，并看到它如何改善他们周围的世界。
“Z世代比前几代人更看重‘对他人有直接帮助’的工作，”圣地亚哥州立大学(San Diego State University)心理学教授、《世代:Z世代、千禧一代、X世代、婴儿潮一代和沉默一代的真正差异——以及它们对美国未来的意义》一书的作者吉恩·特温格最近在《财富》(Fortune)杂志上写道。z世代也比千禧一代在他们的年龄表现出更多的同理心，并寻找更“对社会有价值”的工作。
撒克逊很清楚这一点。他告诉《财富》杂志(Fortune)，他认为自己的人事主管工作是三管齐下的:他必须照顾公司、团队和个人。他说:“人事主管和人力资源部门也需要从这三个角度来看待问题。”“这是关于你如何在公司建立联系，以及你如何执行愿景、使命、战略、价值观、慈善事业、DEI——诸如此类的事情。”
他补充说，对任何一家公司来说，培养这些有意义的纽带——无论是对彼此还是对工作——都是至关重要的。“我认为，有时候人力资源领导者倾向于关注公司层面的高层，而传统上可能不太关注个人层面。”
由于Z世代的进取心和对反映他们价值观的工作的渴望，以及对工作与生活平衡的需求，他们最终可能会永远重新平衡天平。- Fortune.com/The纽约时报
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