像ChatGPT这样的人工智能软件能在多大程度上影响互联网用户对气候危机或“黑人的命也是命”运动等热点话题的看法?为了找到答案，美国的研究人员对3000名来自不同社会文化背景的人进行了一项实验。其中一些结果非常令人惊讶!
在极端天气现象在地球上成倍增加的时候，很难否认气候危机的存在，因为关于这场重大危机的人为起源的全球科学共识现在已经确立。然而，气候怀疑主义远没有消失，在一些人中间仍然非常活跃，以至于在社会中造成了强烈的分裂。
威斯康星大学麦迪逊分校的研究人员关注的正是这种不同社会文化群体之间的政治对抗。他们想了解一个复杂的大型语言模型，在这个例子中是GPT-3，如何处理与不同文化背景的用户的复杂讨论，以“评估人类与人工智能交流的公平性”。
他们的研究基于两个主要的社会问题:人为引起的气候变化和“黑人的命也重要”运动。发表在《科学报告》上的这项研究的作者在2021年底和2022年初使用了GPT-3人工智能聊天机器人(用于启动ChatGPT的语言模型)对3290人进行了调查。
该研究的合著者、威斯康星大学麦迪逊分校生命科学传播学教授陈开平在一份声明中说:“两个人(或代理人)之间进行这种互动的基本目标是增进对彼此观点的理解。”“一个好的大型语言模型可能会让用户感到同样的理解。”
研究人员要求参与者与聊天机器人讨论这两个话题，让他们自由地按照自己的意愿进行实验。研究人员总共分析了聊天机器人与用户之间的2万次对话。此外，志愿者还被要求回答诸如“你喜欢它吗?”、“你能推荐一下吗?”等等，关于用户体验。
研究人员并没有说实验产生了对“黑人的命也是命”运动的坚定支持，也没有说实验消除了气候怀疑主义的所有痕迹，但他们确实报告说，在与GPT-3交谈后，一些参与者的态度发生了更积极的变化。在参与者中，25%对这些问题保持沉默的人表现出他们能够修正自己的判断。
该研究新闻稿解释说:“数百名最不支持气候变化事实及其人为原因的人向支持范围的一端移动了6%。”陈开平说:“那些对气候变化表达不同意见的人，GPT-3很可能会告诉他们错了，并提供证据来支持他们的观点。”
下一步将是探索聊天机器人用户之间更深层次的差异。对于陈开平来说，这项研究的长期目标是在持不同意见的人之间建立有效的对话。
研究人员解释说:“我们可以从聊天机器人的互动中学到理解观点、价值观和文化的重要性，这对于理解我们如何在人与人之间展开对话很重要——这种对话对社会很重要。”-法新社新闻
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