Inlaks Computers Limited的电子商务和基础设施执行董事Tope Dare认为，企业和个人面临的无现金状况，导致销售点运营商的剥削，以及将无现金政策整合在一起的繁琐过程和银行处理不当。
周五，Dare在他组织的一场主题为“尼日利亚atm机和POS机之间的现金战争”的公开演讲中发表了自己的观点。
他声称，该讲座旨在为货币短缺提供解决方案，并补充说，银行家们在很大程度上将责任归咎于CBN的无现金政策。Dare认为，现金短缺源于监管政策，而不是银行效率低下。他补充说，尽管尼日利亚正在向无现金社会迈进，但现金仍然是尼日利亚经济的重要组成部分。
他说：“CBN的无现金政策造成了持续的现金短缺。人们现在更喜欢囤积现金而不是把钱存在银行。自动取款机的取款限额是为了确保更广泛的现金分配。“拉梅>
他解释说，许多尼日利亚人依靠实物现金进行日常交易，需要一种平衡的金融包容性方法，并强调POS代理从传统银行服务的替代品演变为重要的中介机构以及现金供应的首选服务中心。
然而，Dare指出，他们征收的高额费用，毫无疑问，激励他们通过绝望和不道德的手段获取现金，比如直接从atm机提取现金来满足他们对现金的需求，这违背了atm机的目的。
他继续说道：“由于自动取款机的拥堵和日常用户更高的交易成本，这种动态使普通银行客户处于不利地位。虽然我们必须承认，这些代理商弥补了银行机构留下的空白，但他们往往以高昂的价格为消费者提供服务。这些用户的不满在全国各地都很明显，在情况进一步恶化之前，必须采取一些措施。它还造成了一个意想不到的后果：一个平行的现金市场。
“许多POS机运营商现在通过两种主要途径获得现金：从企业购买现金，他们从当地企业收取现金，以换取收取费用的数字转账；创造一种非正式的现金分配经济；直接从自动柜员机提取现金，因为POS机代理经常使用多家银行发行的不同借记卡多次提取atm机，进一步限制了普通银行客户的使用权限。”
他说，一项针对街头用户的调查显示，尽管收费很高，但他们更喜欢使用POS机提款。
他补充说：“受访者将距离、速度、客户服务和现金可用性等因素作为他们选择的原因。许多人还指出，尽管POS代理缺乏正式的客户服务培训，但他们比传统银行员工更有风度，更有亲和力。截至2024年3月，尼日利亚部署了大约270万台POS终端，而atm机不到21,500台，拥有超过6300万独立银行客户。这种差异凸显了对POS机日益增长的依赖。然而，尼日利亚的ATM网络面临着几个问题，例如
提款限额低：客户每次交易的提款通常不能超过n5000 - n10000，导致多次提款。这一体系对依赖现金的个人的影响尤为严重，比如交易员、运输工人和在数字银行平台上挣扎的老年公民。”
然而，他赞扬了央行的举措，包括惩罚未能确保充足现金供应的银行，鼓励客户报告ATM机现金短缺以立即采取行动，加强监管，并对表现不佳的金融机构处以罚款。约瑟芬Ogundeji
Josephine是The PUNCH的记者，在建筑行业和个人金融生态系统方面拥有超过两年的经验
