星巴克只允许付费顾客使用咖啡馆

时尚美容作者 / 花爷 / 2025-04-25 19:21
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    纽约:星巴克公司改变了一项政策,允许任何人,甚至是那些没有购买任何东西的人,使用它的咖啡馆、露台和洗手间。  星

  

  纽约:星巴克公司改变了一项政策,允许任何人,甚至是那些没有购买任何东西的人,使用它的咖啡馆、露台和洗手间。

  星巴克在一份电子邮件声明中表示,该公司发布了一项新的行为准则,作为其让门店更受欢迎、赢回消费者计划的一部分。

  星巴克发言人杰西·安德森说,实施这样的规定“是大多数零售商已经采取的措施,这是一个实用的步骤,可以帮助我们优先考虑那些想坐下来享受我们的咖啡馆,或者在光顾期间需要使用洗手间的付费顾客”。

  该守则包括禁止乞讨和破坏行为的规定,将于1月27日起生效,并将在各地点张贴。

  星巴克表示,咖啡师将接受培训,学习如何执行这些指导方针,并可以要求那些违反规定的人离开。

  在此之前,他们是不允许这样做的。如果需要,工人可以向当地执法部门寻求帮助。

  据该公司介绍,顾客在接近柜台购物前可以先使用洗手间或连接Wi-Fi。

  新规定代表了2018年制定的一项政策的转变,该政策允许任何人在咖啡馆逗留。

  该政策出台之前,费城发生了一起事件,一名经理打电话给警察,因为两名黑人男子在一家商店里排队等候,没有点餐。

  《华尔街日报》最先报道了这项新的行为准则。

  星巴克股价昨日上涨1.4%,至93.51美元。该股本月累计上涨2.5%,涨幅超过标准普尔500指数。

  此外,这家总部位于西雅图的公司正在重新推出陶瓷马克杯,并扩大其免费续杯政策。

  根据发给员工的一份备忘录,星巴克将为非奖励会员提供续杯服务,只要原始订单是用可重复使用的干净杯子或陶瓷或玻璃杯子制作的。

  该政策适用于热咖啡和冰煮咖啡。

  同样的规则也适用于奖励会员,他们以前是唯一可以免费续杯的人。

  星巴克北美区总裁萨拉·特里林(Sara Trilling)在给员工的一封信中表示,该公司将举办长达三个小时的培训课程,培训咖啡师了解新的服务标准和运营期望。

  该公司还承诺,在疫情期间将糖和牛奶棒撤下后,将把它们带回来。- - - - - -布隆伯格

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