在接受调查的1000名护理人员中，有1 / 10的人为了照顾亲戚而完全放弃了工作，另有2 / 10的人减少了工作时间。
这项由退休专家Just Group开展的调查显示，不到四成的人表示他们的工作生活过得很正常；其余的人要么退休了，要么以前没有工作过。
调查发现，男性护工比女性护工更有可能说他们的工作生活一切如常。
在那些停止或减少工作的人中，四分之一的人说他们每月的成本高达200英镑，三分之一的人每月的成本在201英镑到500英镑之间。
平均每月损失的工资为539英镑，或每年6468英镑，六分之一的护理人员表示，为了照顾亲戚而放弃工作，每月要花费1000英镑。
在减少或停止工作的护理人员中，有五分之一的人领取了护工津贴，这是一项每周81.90英镑的福利，对于每周至少照顾35小时的严重残疾人，只要他们的收入低于每周151英镑，每年就能获得4259英镑的福利。
Just Group表示，一半的人知道这种好处，但没有声称自己有这种好处，而四分之一的人听说过这种好处，但不确定它是如何起作用的。只有10%的人没有听说过看护津贴。
杰斯特集团的公关总监斯蒂芬·洛说：“非正式护理每年给国家带来数十亿英镑的经济效益。但绝大多数员工投入的时间并没有得到直接的支持。这简直是一种热爱的劳动。”
他敦促护工检查自己是否有资格领取护工津贴，因为明年护工津贴将会上涨。
每周的工资将增加到83.29英镑，相当于全国最低生活工资12.21英镑每小时的7小时。每周的收入上限也将从45英镑提高到196英镑，也就是每年10192英镑。
政府表示，到2029/30年，这些变化将使6万多名护理人员有资格获得福利，而目前申请的140万名护理人员在失去资格之前将能够从工作中获得更多收入。
洛威表示：“由于人们关心他人而导致的收入和机会损失是巨大的，不仅是在个人层面上，就经济活动和生产率下降而言，对整个国家来说也是如此。”
“它强调了为社会关怀制定永久性‘解决方案’的重要性。人们越有能力计划并为自己支付所需的医疗费用，家庭成员和整个国家照顾他们的责任就越少。”
