安东尼·阿尔巴内塞警告说，澳大利亚的主要超市违背了信任，必须为消费者做得更好。
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一项竞争监管机构的调查发现，这两家最大的零售商构成了“寡头垄断”，在价格上竞争的动机有限。
过去5年，一篮子典型商品的价格上涨了20%，大多数低收入家庭不得不将收入的20%用于购买食品杂货。
澳大利亚竞争和消费者委员会的中期报告强调了消费者对结账时价格飙升、缺乏竞争以及对特价或折扣计划失去信任的担忧。
总理周五在墨尔本告诉记者，超市的这种行为是“违背信任”。
他说，目前公布的调查结果表明，超市“需要做得更好”。
他说:“谈到超市，我们希望确保超市提供价值，并照顾消费者。”
创纪录的21,000名顾客参与了超市调查。
ACCC副主席米克·基奥表示，消费者在比价时面临困难，有些人觉得被迫参加忠诚计划，这意味着他们必须交出个人信息才能获得更便宜的商品。
虽然该报告没有详细提出建议，但基奥表示，人们对大型超市如何滥用权力感到担忧。
他说:“寡头垄断的市场结构可能会限制在价格上激烈竞争的动力。”
“我们看到，Woolworths和Coles通过基本上没有差别的产品系列、相似的定价水平和类似的非价格产品(包括忠诚度计划)，为顾客提供了大致相似的体验。
“据报道，这些困难来自一些超市的一些定价做法，如频繁的特价、短期降价、批量购买促销、会员专用价格和捆绑价格。”
国家党领袖大卫·利特尔普劳德声称，政府在这份报告上拖延了时间，他说，这份报告表明，大型超市被允许“闹事”。
他表示:“有些家庭今晚不愿共进晚餐，但艾博政府却如此脱离群众，未能意识到解决超市行业竞争问题的紧迫性。”
科尔斯和伍尔沃斯占超市市场的67%，报告指出，第二大连锁店阿尔迪花了相当长的时间才增加了市场份额——20年才达到9%。
对于新南威尔士州农民协会的首席经济学家塞缪尔·米勒来说，这一发现并不令人惊讶，他说“超级超市”在没有受到处罚的情况下推高了利润。他说:“农民因为害怕遭到报复而不敢发声，家庭别无选择，只能交出自己的血汗钱。”
合作互助商业委员会首席执行官梅丽娜·莫里森表示，澳大利亚人应该“警惕”，仅仅两家公司就占据了超过三分之二的超市份额。
她认为，这是因为缺乏支持合作社和互助银行等其他结构的政策。
该报告发布的几天前，委员会表示将把科尔斯和伍尔沃斯告上法庭，指控这两家连锁店提高价格，只是为了以低于原价的价格进行促销。
在澳大利亚证券交易所的一份声明中，Woolworths集团首席执行官Amanda Bardwell表示，该公司认为食品杂货行业竞争激烈，消费者的选择比以往任何时候都多。
Coles的一位发言人表示，该公司将研究这份报告，并支持多元化的超市行业，提供选择和有竞争力的价格。
绿党参议员尼克·麦克金姆呼吁政府“打破双头垄断”以鼓励竞争，但竞争事务助理部长安德鲁·利表示，政府并不打算这么做。
澳大利亚联合通讯社
