在社交媒体上的一系列帖子引起了一些消费者的愤怒之后，加拿大最大的杂货商之一表示，他们不应为食品通胀负责。
Loblaw Companies Ltd.的企业推特账户本周早些时候开始回复用户的推文，这些用户在推特上说，这家食品杂货商结束了对No Name产品的价格冻结。
虽然该公司声称，去年10月实施的价格冻结是为了帮助加拿大人应对几十年来的高通胀，但一些推特用户指责该杂货店提高价格以提高利润率。
在回复中，Loblaw承认它已经成为“食品通胀的代言人”，并表示“虽然人们很容易将食品价格上涨归咎于杂货商”，但它在店里每消费100美元，就能获得4美元的利润。
几乎没有推特用户相信这家杂货商的在线信息宣传活动，许多人在回应罗布劳的推文时进一步指责企业贪婪。
《环球新闻》请罗伯劳详细分析利润率，一位发言人告诉他，这一数字是由同期净利润除以总收入得出的。
今年第三季度，Loblaw的营收为174亿美元，利润为5.56亿美元，每美元的利润率约为3.2美分。
洛布劳还向《环球新闻》透露了首席财务官理查德·杜弗雷纳在去年11月公司第三季度收益电话会议上的评论，他指出全球因素提高了供应商的食品成本，从而推高了价格。
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“供应商决定成本，我们决定零售价格，”他说。
杜弗雷纳表示，过去一年，该公司从供应商那里获得了“前所未有的成本增长”，并继续面临压力。他声称，当供应商的成本“不合理”时，公司会“大力”反击。
他说，在过去一年的大部分时间里，食品销售毛利率持平，这表明洛布劳并没有随着价格压力而提高价格。
他说:“这让我们有信心明确地说，零售价格的增长速度没有快于成本，公司没有利用通胀来推动利润。”
Sylvain Charlebois是Dalhousie大学农业食品分析实验室的主任，他谈到了Loblaw周四上午在温尼伯举行的the Start 680 CJOB上面临的反弹。
他质疑罗布劳在推特上直接争论加拿大人在杂货店的经历的公关策略。
“罗布劳是最糟糕的信使。在人们遭受痛苦的时候采取守势可能不是现在最好的做法，”沙勒布瓦在采访中说。
“我不认为人们真的在乎。他们只是看到食品价格上涨，他们想知道发生了什么。”
虽然他表示，他理解消费者对支付更高的食品价格感到沮丧，但他表示，Loblaw的收益报告显示，尽管第三季度食品销售额为6.9%，但该公司的药品和化妆品业务增长更快。
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“这对我来说意味着，罗布劳卖食物赚的钱并不多。他们靠卖口红和毒品赚钱。”
Loblaw的第三季业绩报告还指出，No Frills和Real Canadian Superstore等折扣品牌和No Name等自有品牌的业务增加，推动了当季销售增长。
农业食品分析实验室9月的一份报告发现，在加拿大三大食品杂货商中，几乎没有所谓的“贪婪通胀”的证据，因为即使在2022年上半年食品通胀飙升的情况下，利润率仍保持稳定。
该实验室11月的一份后续报告发现，在2022年上半年，Loblaw、Metro和Empire Co.的利润都超过了前五年的平均水平。但作者当时表示，由于食品杂货商的财务数据缺乏透明度，很难说出更高的利润率究竟来自哪里。
Charlesbois周四还表示，有理由对食品供应链进行进一步调查，然而，在加工方面有很多未知因素。他举例说，最近农场鸡蛋的价格有所下降，但零售价格却在上升。
他说:“我认为，仅仅把矛头指向杂货商，只是简化了一个在我看来非常复杂的问题。”
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