新南威尔士州审计署对客户服务部采购数字停车应用程序Park 'nPay进行了猛烈抨击，称其未能管理利益冲突，关键决策没有记录在案，也没有证明如何确保纳税人的钱物有所值。
审计长玛格丽特·克劳福德(Margaret Crawford)于12月中旬提交的报告发现，在当时的联合政府进入2019年3月州选举前的看守期之前，该部门急于宣布该应用程序的决策中存在一系列问题。
Park 'nPay是一款由私人公司邓肯解决方案(Duncan Solutions)开发的免费应用程序，每年的维护费用高达100万美元，用户可以在超过18个市议会支付数字停车费，同时显示某些地区的可用停车位。
自创建以来，它已被下载了26万次，但Minns工党政府在9月份宣布将削减其资金。
Park 'nPay是在2019年1月底时任财政、服务和房地产部长维克多·多米内罗无法在Lane Cove国家公园使用付费停车场后诞生的。在“48-72小时”内，该部门决定在悉尼的岩石区试用该应用程序，尽管没有评估任何其他站点。
尽管交通部内部存在担忧，但联合政府还是在没有考虑其他潜在供应商的情况下，开始与邓肯解决方案公司进行直接谈判，因为该公司管理着位于the Rocks的国有计价器停车场。
在试验之后，该公司获得了一份为期三年的合同，价值估计为126万美元。
审计办公室在其调查结果中猛烈抨击了该部门对快速流程的处理，称在选择the Rocks作为试验地点之前没有考虑采购义务，在与Duncan Solutions开始直接谈判之前没有获得适当的批准。
报告发现:“无论是在整个采购过程的关键阶段，还是在整个采购过程中，该部门都未能确保物有所值。”报告指出，这是新南威尔士州政府机构的一项立法义务。
“部门没有记录有关采购的关键决定或讨论，违反了部门和法律规定。”
利益冲突声明是在与邓肯解决方案进行直接谈判近一年后由员工提出的，“即使在那时，也不是所有谈判小组成员和关键决策者都提出了利益冲突声明”。
报告称，急于开发这款应用导致“行政政府和公共服务之间的界限不恰当地模糊了”。
该部门的一位发言人表示，报告的所有六项建议都已被接受，自2019年以来，已委托对采购做法进行了三次外部审查。
她说:“DCS已经启动了一项全面计划，以实施审计报告的建议，其中包括额外的培训，以及审查和更新系统、流程和指导。”
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