澳新银行老板谢恩·埃利奥特警告说，由于利率和通货膨胀率居高不下，明年的经济将更加艰难，更多的银行客户可能会陷入财务困难。
埃利奥特在周四的银行年度股东大会(AGM)上表示，尽管澳大利亚和新西兰经济仍然“非常强劲”，但他预计经济增长将在2024年放缓。
他说:“前景肯定更具挑战性，利率和通胀预计将保持在高位，地缘政治风险上升，资本流动的变化速度比我们一段时间以来看到的要快。”
澳新银行主席保罗?奥沙利文(Paul O 'Sullivan)表示，尽管以历史标准衡量，包括首套房所有者在内的借款人遭遇财务困难的比例仍然不大，但随着各国央行继续与高通胀作斗争，以及许多客户难以应对生活成本上涨，未来一年财务困难可能会加剧。
他说:“我们知道，我们的许多客户都感到了财务压力，事实上，一些客户在未来一年可能会遇到财务困难。”
在抵押贷款方面，Elliott表示，该行在抵押贷款定价方面将保持"竞争力，但并非市场领先"，因其希望增加住房贷款。
他表示:“我们在澳大利亚的零售和商业特许经营业务的贷款增长依然强劲。”“我们希望通过继续提供可靠的周转时间，实现澳大利亚住房贷款业务的盈利增长，与此相符的是，我们具有竞争力，但在定价方面并非市场领先。”
过去两年，激烈的抵押贷款定价竞争侵蚀了银行的净息差——一种衡量盈利能力的指标，将银行的融资成本与贷款收费进行比较。尽管如此，澳新银行(ANZ)在四大银行中拥有最小的零售部门(包括住房贷款)，其住房贷款的增长速度仍高于行业水平。埃利奥特表示，第一季度末的集团收入与2023财年下半年的表现基本一致。
埃利奥特表示，澳新银行正迅速向数字优先战略迈进，上个月，澳新银行推出了数字住房贷款，作为其ANZ Plus产品的一部分，他表示，这减少了评估、批准和结算贷款的时间和成本。
他表示:“自推出以来仅18个月，ANZ Plus就吸引了近110亿美元的存款和约55万名客户，其中40%以上是新客户。”
埃利奥特表示，该集团的收入越来越多地受到其支付和货币处理业务的推动，流入澳大利亚和新西兰的所有资金中，约60%由这些业务处理。
他说:“我们每年在我们经营的市场内外促成了令人难以置信的164万亿美元的支付。”“其中大部分是跨境支付，利用了我们国际网络的优势。”
年度股东大会在会议早期就被装扮成小丑的气候抗议者短暂打断。在整个会议期间，世行被问及其气候政策，包括其继续向有意扩大化石燃料项目的公司提供贷款的决定。
奥沙利文表示，澳新银行对其相对较大的石油和天然气敞口一直保持透明，这使得该行在能源转型中的作用“变得更加重要”。
他说:“我们也是第一家加入净零银行联盟的澳大利亚银行，并承诺到2050年将我们的贷款组合转变为净零融资排放。”
“今年，我们扩大了这些承诺，包括2030年动力煤和运输的途径和目标。”
奥沙利文还谈到了股东对他作为Optus董事长的角色的担忧，Optus今年出现了重大故障。
他说:“我毫无保留地向任何受到中断影响的人道歉。”“我并不在Optus的日常指挥系统中，但显然我有责任。我不会为自己开脱。”
