瑞安航空就“可怕的”航班延误起诉美国国家航空管理局

健康作者 / 花爷 / 2025-01-19 01:48
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      去年夏天,超过70万名乘客受到严重影响,瑞安航空正在起诉航空交通管制机构Nats。  去年8月28日,英国国家航空公

  

  

  去年夏天,超过70万名乘客受到严重影响,瑞安航空正在起诉航空交通管制机构Nats。

  去年8月28日,英国国家航空公司在处理飞行计划时出现技术故障,导致英国机场的航班停飞,近75万名乘客受到影响。

  对事件经过的调查在3月份发布了一份中期报告,其中强调缺乏“对这种性质和规模的事件管理的任何多机构演练”。

  瑞安航空的老板迈克尔·奥利里(Michael O’leary)在接受天空新闻(Sky News)采访时表示,他希望从飞行管制员那里收回客户的赔偿费用。

  “当航空业出现问题时,我们必须补偿乘客,我们希望直接从国家航空公司收回这些成本,”他说。

  “我们继续呼吁国家航空公司首席执行官马丁·罗尔夫(Martin Rolfe)辞职或被解雇。我们认为他已经证明了他没有能力管理一个有效的空中交通管制服务。

  “我们在英国和在意大利的规模是一样的。去年在英国,有7000架瑞安航空的航班延误,原因要么是人手不足,要么是系统故障。意大利只有170个航班受到国家航空公司延误的影响。”

  奥利里补充说:“所以,国家航空公司提供的服务很糟糕。我们每年向他们支付超过1亿英镑的空中交通管制费用,我们有权期待更好的服务。

  “去年8月的银行假期周末完全是一团糟。”

  国家航空运输管理局的一位发言人证实,在去年航班中断后,该机构已在高等法院接受了有关瑞安航空索赔的法律诉讼。

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  罗尔夫本周早些时候表示,航空组织将在8月份的危机之后,对重大航班中断进行全行业的演练。

  他告诉国会议员:“民航局是支持的,航空公司和机场也是支持的。

  “我们计划在夏季过后对中断情况进行一次全行业的演练。”

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