
维多利亚州的居民如果怀疑可供出租的房产被虚假宣传或不符合最低标准,现在可以通过新的在线投诉表格直接向维多利亚州消费者事务局(CAV)举报。
寻找出租房产的维多利亚州人被敦促使用表格报告他们的担忧,这个过程只需要大约五分钟就可以完成,并且可以匿名提交。
在工党政府400万澳元的租赁工作小组的支持下,该表格将使人们更容易报告出租房产的问题——包括用于宣传房产的不准确描述或图片,以及违反租赁最低标准,如缺乏功能性厨房或可上锁的外部门。
做错事情的房地产经纪人和住宅租赁供应商将受到重大处罚,个人最高罚款超过1.1万美元,企业最高罚款超过5.7万美元。根据《澳大利亚消费者法》,对误导性广告或其他虚假陈述也可以处以更高的处罚。
准租客、地产专业人士及其他市民,均可在亲身或网上检视物业后,使用出租物业举报表格,提供投诉证据,包括上传相片,以显示物业广告与检视时的物业差异。
允许新租户入住不符合最低标准的出租物业是一种刑事犯罪,表格中的证据将支持租赁工作组监督法律遵守情况的工作,以及目标检查和执法行动。
租赁小组将嵌入CAV,目前正在招募额外的情报分析师、调查人员和律师。
新的报告表格建立在工党政府的住房声明的基础上,该声明承诺禁止所有类型的租赁竞标,限制连续定期租赁协议之间的租金上涨,并提供最近宣布的780万澳元的租金压力支持计划,以支持租户度过艰难时期。
要访问广告出租物业报告表格,请访问consumer.vic.gov.au/rental-listing。
租户如欲对其现有出租物业提出问题,可继续使用一般查询表格:consumer.vic.gov.au/ contact-us/resol-your-problem /general-enquiry。
正如消费者事务部部长加布里埃尔·威廉姆斯所说
“谁有?”如果有人担心出租房屋的广告宣传不公平,或者没有达到安全住房的法定最低标准,那么现在可以更容易地解决这个问题乐特·公司拉维多利亚消费者事务部。”
“租金投诉表格由我们的租金专责小组和最低租金标准运动提供支持。这些措施使我们的租赁市场对所有维多利亚州人更公平,并确保所有租赁物业都可以被称为家。”