

倡导组织NOYB在向奥地利隐私监管机构提交的两份投诉中称,微软正在将其对儿童个人数据的责任转移到没有能力应对的学校身上。
对微软在线教育软件的投诉是竞争对手和活动人士对这家美国科技巨头的最新不满。
在2019冠状病毒病大流行期间,随着学校转向远程教学,学生成为在线学习者,在线教育项目越来越受欢迎。
NOYB(不关你的事)的抱怨集中在微软面向学生的365教育软件套件上,包括Word、Excel、Microsoft Teams、PowerPoint和Outlook。
在第一份投诉中,该倡导组织指控微软将其作为数据控制者的责任转移给了学校,而学校根据欧盟隐私法规《通用数据保护条例》(General data Protection Regulation, GDPR)处理用户的个人数据,而学校并不持有必要的数据。
“在微软强加给学校的现行制度下,你的学校将不得不审核微软,或者就如何处理学生数据向他们提供指导。NOYB律师Maartje de Graaf在一份声明中说:“每个人都知道这样的合同安排与现实脱节。”
她说:“这只不过是试图将儿童数据的责任尽可能地从微软身上转移开。”
微软表示,它很乐意回答数据保护机构就NOYB的投诉提出的任何问题。
微软发言人表示:“M365 for Education符合GDPR和其他适用的隐私法律,我们会彻底保护年轻用户的隐私。”
NOYB的第二项投诉主要针对安装在微软365教育软件中的cookie。广告商使用cookie来跟踪消费者。
“我们对数据流的分析非常令人担忧。微软365教育似乎可以追踪用户,而不考虑他们的年龄。这种做法可能会影响到欧盟和欧洲经济区的数十万小学生和学生,”NOYB律师菲利克斯·米科拉什说。
NOYB敦促奥地利数据保护局调查其投诉并对微软处以罚款。