英国皇家邮政(Royal Mail)迎来了四年来最好的节日表现，信件和包裹的收入都出现了增长，并实现了圣诞快递承诺。
该集团的所有者国际分销服务公司(IDS)表示，在结束了与工会在薪酬和工作条件方面的长期纠纷后，皇家邮政在2023年的最后三个月看到了“明显的改善”。
超过99%的一、二类邮件在圣诞节前及时送达。
邮费上涨推动邮政业收入在本季度上升11.8%，尽管由于寄信业务持续长期下滑，邮政业收入下降6%。
包裹收入增长了14.4%，投递量比一年前增加了21%，而去年该服务受到严重罢工行动的影响。
我们需要在这种势头的基础上再接再厉
IDS首席执行官马丁?塞登伯格
该公司表示，它已经“赢回了在工业行动中失去的客户”。
IDS将公布其下半年的营业利润，但这将被上半年1.69亿英镑的亏损所抵消，使其全年的指导“大致收支平衡”。
IDS首席执行官马丁?塞登伯格(Martin Seidenberg)赞扬了员工在圣诞节期间的“非凡努力”。
他说:“这使得皇家邮政在圣诞节期间的交易和运营表现都有了显著改善，我们继续赢回了客户。”
我们正在尽我们所能进行变革，但当我们现在只投递70亿封信件时，维持一个为200亿封信件建造的投递网络是不可持续的
IDS首席执行官马丁?塞登伯格
“我们需要利用这一势头。”
尽管情况有所改善，但塞登伯格重申，他呼吁就每周6天送信的义务采取“紧急行动”。
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他说:“由于Ofcom即将公布未来普遍服务的方案，现在是采取紧急行动的时候了。”
“我们正在尽我们所能进行转型，但在我们现在只投递70亿封信件的情况下，维持一个为200亿封信件建立的投递网络是不可持续的。”
英国皇家邮政已要求英国通信管理局取消周六的快递服务，将服务从每周6天减少到5天。
Ofcom预计将于本月公布其关于普及服务的建议。
