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哈金斯说,他宁愿看到加航投资于为残疾人提供更好的服务。
迪安娜·哈金斯(Deanna Hodgins)说,航空公司强迫她丈夫自己下飞机时,使他“失去了人性”。
“残疾人不想要特殊待遇,”她说。“罗德尼不想要特殊待遇。我们只需要他得到有尊严的对待。”
哈金斯说,加拿大首席无障碍官斯蒂芬妮·卡迪厄斯最近联系了他,卡迪厄斯本月早些时候在社交媒体上发帖说,加拿大航空公司在飞越加拿大的航班上忘记了她的轮椅。
迪安娜·哈金斯说,加拿大运输局的一名执法人员也联系了这对夫妇,该机构负责处理旅客和航空公司之间的投诉和纠纷。