一家金融信息网站称，向客户提供分支机构服务的便捷储蓄账户比例一直在下降。
Moneyfactscompare.co.uk称，储蓄市场中五分之二(40%)的便捷账户不提供网点服务。
五年前，即2019年1月，市场上三分之一(33%)的便捷账户不提供分支机构访问，十年前，即2014年1月，这一比例为29%。
2023年1月，37%的易访问账户没有分支机构访问。
具有在线访问权限的易访问帐户的比例正在增加。
超过三分之二(69%)的学校提供在线服务，高于五年前的60%和十年前的54%。
Moneyfactscompare.co.的金融专家瑞秋·斯普林all说。他说:“寻找便捷账户的储户会发现，大多数选择都提供在线账户，但允许在分行开户的账户数量有所下降。”
“多年来，这一直是一个不断增长的趋势，事实上，不提供分行服务的便捷账户的比例已经从十年前的29%增长到现在的40%。”
斯普林all女士指出，不能在网上管理账户的储户可能会错失可观的回报，因为最优惠的交易的利率约为5%。
她说:“年纪较大的储户可能出于方便的原因更喜欢在分行管理他们的财务，但很明显，如果他们不能在网上管理账户，他们可能会失去更好的回报。”一个储蓄者在2万英镑的存款中，一年只拿1%的利息，就能拿回200英镑的利息，而拿5%的利息，就能拿回1000英镑。
“消费者可能希望可以选择在分行管理他们的财务，但对于储蓄者来说，在网上货比三家以找到最优惠的利率会更省时。”
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“有些储蓄机构不提供任何网点服务，比如一些挑战者银行更愿意将其服务数字化，以简化零售银行业务，事实上，少数机构只提供网上服务。”
上周，约克郡建房协会(Yorkshire Building Society)报告称，去年1月至9月期间，有55万名会员使用了存折——一种存入或取出储蓄账户资金的实物记录。
约克郡还委托Opinium在2023年10月对2000名英国成年人进行了关于他们如何管理财务的调查。
调查发现，57%的人喜欢在网上理财，47%的人喜欢用应用程序理财。
但超过五分之一(22%)的人表示，他们更喜欢去当地的分行完成银行业务，在55岁以上的人中，这一比例上升到近三分之一(31%)。
超过四分之一(27%)的受访者表示，他们每月至少去一次当地的分行。
